Tutoriales de uso del servicio
Conoce el funcionamiento del sitio web de una forma rápida con los vídeo tutoriales que ponemos a disposición de nuestros usuarios, dónde podrás ver como se contratan pólizas, como se gestionan además de otros aspectos claves del funcionamiento del sitio web.
1) ¿Cuáles son las principales utilidades de la web?
En este tutorial, damos una visita rápida a las principales características del aplicativo.
Para más información sobre el aplicativo, envíanos el cuestionario del apartado “soporte”. Te responderemos lo más brevemente posible.
Elaborado por: Departamento comercial / Departamento de atención al cliente
Duración: 5’48s
NORAISTAR - Visión General 2011 from xavi casas on Vimeo.
2) ¿Cómo gestionar los documentos asociados a los productos que distribuimos?
En este tutorial veremos como organizamos la documentación relación a todos los productos que se comercializan en www.noraistar.com.
Para más información sobre el aplicativo, envianos el cuestionario del apartado “soporte”. Te responderemos lo más brevemente posible.
Elaborado por: Departamento comercial / Departamento de atención al cliente / Departamento de siniestros
Duración: 1’50s
3) ¿Cómo solicitar un presupuesto personalizado?
En este tutorial, veremos el procedimiento a seguir, en caso de que el producto que buscas no se encuentra entre los que mostramos en nuestro apartado de “seguros”. En cuyo caso, puedes solicitar una intervención de nuestro equipo comercial, para que te elaboremos un proyecto a medida.
Elaborado por: Departamento comercial / Departamento de atención al cliente
Duración: 1’59s
4) ¿Cómo comunicar un siniestro desde la zona privada de usuario registrado?
En este tutorial, veremos como podemos comunicar un siniestro desde la zona privada de usuario registrado.
Para más información sobre el trámite de siniestros, rogamos que consultes el apartado de preguntas frecuentes para aclarar posibles dudas.
Si después de consultar el FAQ no resuelves tus dudas, puedes dirigirte al departamento de siniestros, mediante el formulario de contacto que encontrarás en el apartado de “soporte”. Una vez recibamos tu consulta, te responderemos lo más brevemente posible.
